Запрещено нарушать правила сервера.

Запрещено давать ложный ответ игроку.

Запрещено стоять АФК более 20 минут.

Запрещено брать неактив на испытательном сроке.

Запрещено брать малоактив/неактив чаще одного раза в 2 месяца.

Максимальный срок малоактива/неактива - 3 недели.

Запрещено закрытие личных сообщений (/togpm).

Запрещена игра с 2х аккаунтов.

Мат, разборки и прочее в чате хелперов (/h) строго запрещены.

Правильность ответов:

1.Запрещена спешка, помарки/ошибки, проявление неграмотности при ответе, неполноценные ответы. Прежде чем дать игроку ответ ещё раз прочтите и проверьте правильность ответа. Игрок должен получать полноценно развернутую, точную информацию.

2. Запрещено сокращение денежных сумм.

3. Запрещены сокращения ответов.

4. Запрещён транслит и мат в ответе.

5. Запрещено сообщать игрокам команды/возможности администрации.

6. Хелпер не обязан отвечать на вопросы, не связанные с игровым процессом/форумом.

7. По возможности хелпер должен добавлять локацию /gps к ответу, если это уместно.

При нарушении правил главный хелпер выбирает наказание на своё усмотрение (начиная с беседы и заканчивая снятием с поста).
Правила хелперов могут изменяться без предупреждения игроков GalaxY I.

Наказания от Хелперов:

За оффтоп в /n чат хелпер имеет право заблокировать доступ к /n чату на 1 час.

За троллинг в /n чат,хелпер имеет право заблокировать доступ к /n чату на 3 часа.

За флуд однотипными вопросами в /n чат хелпер имеет право заблокировать доступ к /n чату на 1 час.

За капс в /n чат хелпер должен предупредить игрока в /pm или в том же вопросе. При повторе капса хелпер имеет право заблокировать доступ к /n чату на 1 час (при повторении на 3 часа).

За мат в вопросе хелпер имеет право ограничить доступ к /n чату на 2 часа.

За оскорбление в вопросе хелпер имеет право ограничить доступ к /n чату на 3 часа.

За провокационные вопросы, частный троллинг и "слив" хелперы имеют право игнорировать игрока и ограничивать доступ к /n чату на 3 часа (только с разрешения главного хелпера).